1. Zakázané zboží a obsah
Nezveřejňujte ani nenabízejte:
- nic nezákonného, nebezpečného nebo staženého z trhu;
- zbraně, střelivo a výbušniny;
- drogy a jiné kontrolované látky;
- padělané, kradené nebo pirátské zboží;
- živá zvířata, pokud jejich prodej zákon zakazuje;
- obsah pro dospělé nebo sexuální obsah;
- nenávistné projevy, násilí nebo diskriminaci;
- osobní údaje jiných osob;
- nezákonné služby;
- obsah porušující duševní vlastnictví, soukromí nebo práva k podobizně.
2. Inzeráty
- Popište zboží pravdivě, včetně ceny, stavu a umístění.
- Jedno zboží na inzerát, ve správné kategorii a se skutečnou cenou.
- Používejte vlastní fotografie nebo fotografie, k nimž máte práva.
3. Chování
- Neobtěžujte, nevyhrožujte, neklamte a nevydávejte se za jiné.
- Neposílejte spam, škodlivé odkazy ani žádosti o platbu mimo službu.
- Nepoužívejte více účtů, falešné identity ani automatizované nástroje ke sběru dat.
- Neobcházejte moderaci, bezpečnostní kontroly, poplatky ani chráněné nákupy.
4. Karma
Karma, odznaky a podobné ukazatele odrážejí aktivitu a důvěru ve službě. Nejsou to peníze a nelze je převádět. Při zneužití, podvodu, nečinnosti nebo změnách produktu mohou být přepočítány, omezeny nebo odebrány.
5. Jak nahlásit
Použijte tlačítko nahlášení u inzerátu nebo profilu, nebo napište na [email protected]. Oznámení by mělo obsahovat:
- proč se domníváte, že obsah je nezákonný nebo porušuje tato pravidla;
- přesné umístění obsahu, například jeho URL;
- vaše jméno a e-mail, s výjimkou oznámení o materiálu zobrazujícím sexuální zneužívání dětí;
- prohlášení, že v dobré víře věříte, že oznámení je přesné a úplné.
6. Co děláme
Nahlášení posuzujeme. Můžeme odstranit obsah, omezit jeho viditelnost nebo pozastavit či zrušit účty. Můžeme používat automatizované nástroje k odhalování obsahu, který porušuje tato pravidla. Když zasáhneme, sdělíme dotčenému uživateli důvody, pokud tomu nebrání zákon.
7. Odvolání
Pokud s rozhodnutím nesouhlasíte, odpovězte na něj nebo napište na [email protected] do 6 měsíců. Můžete se také obrátit na subjekt mimosoudního řešení sporů certifikovaný podle nařízení o digitálních službách.